🔧 I. Préparatifs avant la mise à niveau (détermination du succès ou de l'échec)
Avant de commencer, trois prérequis doivent être confirmés, car ils sont directement liés à la sécurité et au succès de la mise à niveau :
Obtenez le package de mise à niveau correspondant : accédez au site Web d'assistance technique officiel de la marque de l'appareil photo. En fonction du modèle spécifique de votre appareil, obtenez le package de mise à niveau du logiciel de base correspondant et le package de mise à niveau de l'algorithme (si disponible) à partir de la page de téléchargement « Logiciel ».
N'utilisez jamais le mauvais emballage, sinon l'appareil deviendra probablement inutilisable.
Choisissez l'heure appropriée : pendant le processus de mise à niveau, la caméra arrêtera complètement la surveillance pendant environ 5 minutes. Elle doit donc être effectuée pendant une fenêtre d'opportunité lorsque l'usine est arrêtée pour maintenance et que personne ne fonctionne.
Préparez un environnement stable : L'ordinateur utilisé pour la mise à niveau doit maintenir une connexion réseau stable avec la caméra. Plus important encore, ne débranchez jamais le câble d’alimentation ou réseau pendant la mise à niveau.
⚙️II. Méthode la plus courante : mise à niveau de la page Web d'un seul-appareil
Si vous n'avez qu'un ou deux appareils à traiter, la connexion au backend de la caméra à l'aide d'un navigateur d'ordinateur est la méthode la plus sûre.
Étapes de mise à niveau pour le « Logiciel de base » :
Connectez-vous au backend : saisissez l'adresse IP de la caméra dans le navigateur de votre ordinateur pour vous connecter à son interface de gestion Web.
Recherchez le point d'entrée : localisez "Maintenance > Device Upgrade" dans le menu (dans certaines anciennes versions, il peut se trouver sous "Configuration > System > System Maintenance > Upgrade").
Télécharger des fichiers : cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le package de mise à niveau du logiciel de base précédemment téléchargé.
Démarrer la mise à niveau : cliquez sur le bouton "Mise à niveau". Le système téléchargera automatiquement le fichier et commencera à redémarrer.
Attendez patiemment : la page affichera la progression du téléchargement. L'ensemble du processus prend environ quelques minutes. Si la page s'actualise automatiquement et revient à la page de connexion dans les 15 minutes, la mise à niveau est pratiquement réussie. Remarque : N'actualisez pas et ne fermez pas cette page pendant le processus de mise à niveau.
Après la mise à niveau du package de base, n'oubliez pas de mettre également à niveau le package d'algorithmes : une fois la mise à niveau de base terminée, revenez à la même interface "Device Upgrade". Vous devrez peut-être réinstaller manuellement le package de mise à niveau de l’algorithme. La méthode de fonctionnement est la même que ci-dessus : parcourez et sélectionnez le fichier du package d'algorithme à mettre à niveau.
🚀III. Assistant d'exploitation et de maintenance en usine : mises à niveau des outils par lots
Si vous êtes un chef d'atelier avec des dizaines, voire des centaines de caméras à mettre à niveau, les mettre à niveau une par une à l'aide d'un navigateur est trop lent. Un outil de configuration professionnel peut vous aider à tout gérer en même temps.
Ouvrez l'outil : ouvrez l'outil de configuration professionnel iClient SDC et accédez à la section "Mise à niveau et maintenance".
Sélectionner les appareils : dans la liste des appareils, sélectionnez toutes les caméras qui nécessitent une mise à niveau (maximum 500 appareils à la fois).
Sélectionnez l'opération : cliquez sur "Mise à niveau et restauration" dans la barre de menu supérieure.
Sélectionnez Package et exécutez : dans la boîte de dialogue contextuelle-, parcourez et sélectionnez le fichier du package de mise à niveau correspondant, puis cliquez sur "Confirmer". L'outil effectuera automatiquement la mise à niveau pour tous les appareils sélectionnés, un par un.
Vérifier les résultats : une fois la tâche de mise à niveau terminée, vérifiez soigneusement la colonne « Opération » dans la liste. S'il indique que la mise à niveau a échoué, vous devez vérifier si le réseau ou le modèle de cet appareil est spécial.
👇 Post-Guide de nettoyage et de dépannage de la mise à niveau
Effacer le cache du navigateur : si vous ne parvenez pas à vous connecter au panneau d'administration après la mise à niveau, videz le cache de votre navigateur et réessayez.
Vérifier le numéro de version : reconnectez-vous au panneau d'administration et vérifiez le numéro de version du logiciel dans l'interface de mise à niveau ou les informations système pour vous assurer qu'il est-à-à jour.
Vérification de la configuration : si vous avez sauvegardé vos paramètres de configuration avant la mise à niveau, vous pouvez les importer et les restaurer après la mise à niveau pour éviter toute reconfiguration.
